Hola @iabadlanuz :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @iabadlanuz:
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @iabadlanuz
Te hemos realizado reclamación 2128272268 y la hemos pasado al departamento de reclamaciones para que realicen un estudio sobre la misma. Te la vamos comprobando para informarte de cualquier novedad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @iabadlanuz
Hemos comprobado que la resolución a la reclamación ha sido favorable, indican que anulan factura con fecha 1/02/2018, sentimos todas las molestias ocasionadas.
saludos.Ascen-Movistar
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Hola @iabadlanuz
Si te la han cobrado te realizan el abono.
Saludos.Ascen-Movistar
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