Dudas sobre si puedo ser beneficiario de la oferta de Fusión TV

[RocioP.Rodriguez]

Buenas tardes,

Tengo contratado Movistar fusión con ADSL hasta 10 MB ,fijo y una línea móvil.

Además varios servicios a parte como la identificación de llamadas o la ocultación del número.

Estamos interesado en la nueva oferta que ofrece los 80 canales de movistar fusión TV pero en mi edificio no hay instalación de fibra, ni tampoco previsión de que la haya...

Sería posible aún así tener los 80 canales por el precio actual?

Muchas gracias

[miguelan]

Hola.

Si tienes Fusión 4 G, el que tiene de precio 60 €, si puedes por el mismo precio.

saludicos.

[RocioP.Rodriguez]

Pues la verdad es que no sé si tengo el 4G o no...cuando lo contraté no estaba en marcha el 4G,como puedo saber eso?

[miguelan]

Ese fuéel nombre que le pusieron despues, no te preocupes por ello.

Si pagas por ese Fusión, 60€ con centimos, lo puedes hacer sin problemas.

suerte y saludicos.

[RocioP.Rodriguez]

gracias! espero que pueda hacerlo por aquí, siempre que lo he gestionado desde la comunidad es todo muy rápido, llamando al 1004 hasta que les explicas de que va el asunto, pillas a alguien que te entienda...

[miguelan · Accepted solution]

Jajajaja, el 1004 es asi.

Puedes gestionarlo por aqui, en el 1004, en la web de Movistar y en tienda, si es por aqui tendras que esperar a que algún moderador/a te pida los datos.

suerte y saludicos.

[OscarL-Movistar]

Hola RocioP.Rodriguez!

Si quieres cambiar de paquete Fusión al Fusión TV para Todos al precio de 60€ (IVA ya incluido) mensuales, puedes enviarme un mp con los números de teléfono, NIF y teléfono de contacto para que puedan realizarte la grabación del cambio de paquete.

Recuerda que cambiar de paquete Fusión implica el reinicio de la permanencia de 12 meses por 190€.

Un saludo y buenas tardes

[RocioP.Rodriguez]

Con los 190 euros te refieres a si rompa la permanencia ,no?

Me confirmar que lo que ha dicho miguelan es cierto? seguiría al mismo precio,no? ahora mismo pago 62,46 por los servicios adicionales, lo contratado sería lo mismo añadiendo los canales de Tv que puedo recibir sin fibra, no?

[OscarL-Movistar]

Hola Rocio!!

Con los 190 euros te refieres a si rompa la permanencia ,no? Exacto, solo se aplicaría esa penalización en caso de que se rompiese la permanencia de 12 meses.

Lo que te ha dicho miguelan es cierto, tendrás lo que tenías antes y al mismo precio pero con la ventaja de que este nuevo paquete te ofrece la TV con 80 canales y el servicio Multipantalla

Un saludo!