Buenos días! Llevamos más de un mes esperando a que nos instalen la fibra. Tendría que haber sido instalada antes del 9 de diciembre según varios teleoperadores pero aquí no ha venido nadie. Queremos tener la fibra este mes. Alguna solución? Gracias
Hola @dono27 y bienvenido a la Comunidad 🙂
Para poder consultar el estado del pedido e informarte envía los datos del titular por mensaje privado (DNI, nombre completo) junto con el nº de teléfono fijo.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo y felices fiestas.
Mónica
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Hola @dono27
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @dono27
Hemos comprobado que nuestros compañeros ya han reclamado la instalación y según consta en sistemas, se ha concertado la cita para el 29/12.
¿Puedes confirmarnos si es correcto?
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @dono27
Nos alegra saber que, efectivamente, ya han contactado para realizar la instalación.
Disculpa las molestias que el proceso te ha ocasionado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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