Mala atención por parte de Movistar

[JM CC]

Solo se interesan por el cliente a la hora de contratar o retenciones,hoy llame al 1004 y la señora que  me atendió colgó, después llamé al 224472 y la señora que me atendió empezaba a decir; hooola,hooola me escucha!! Y así todo el rato,yo tenía cobertura a tope. Al final colgué,pues eso es lo que quería ella. En fin... Así es como  Movistar trata a sus clientes cuando tratan de solucionar algo reclamar. Saludos

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @JM CC

Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por no haber recibido la atención en ese momento.

Te agradecemos que nos lo hayas comunicado para poder tratarlo.

Estamos atendiéndote en el otro hilo que has abierto.

Un saludo

Cristina