- Me quieren facturar 4 días y pagar casi 40 euros, tenia fusion total 4lineas móvil y pagaba 200€ hice potabilidad y no es tube con sus servicios, por ello he reclamado, me han dado la razón luego me mandáis facturas de inpago por esos días y cada vez que hablo con alguien te da una explicación diferente, WhatsApp te deja sin más no te contesta o tardan en contestarte y zanjan conversaciones sin un simple adiós, ahora me doy cuenta de que no hice tan mal en irme de una empresa que deja mucho que desear con la atención al cliente. Y con amenazas si no pagas antes de... Pero sin enviar ninguna factura. Patético servicio. Reclamación al departamento del consumidor. Por contradecir y cobros indebidos. Saludos
Hola @joseant2011
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María
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María
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Tere
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Hola @joseant2011
Hemos abierto una nueva reclamación de importes sobre las 3 facturas que constan pendientes para que sea revisado por el área responsable. Te enviamos la referencia por privado y en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo para informarte.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @joseant2011
En cuanto tengamos respuesta a la reclamación contactamos para informarte 😉
Un saludo
Eugenia
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Hola @joseant2011
Seguimos realizando el seguimiento a tu reclamación de importe.
En cuanto tengamos respuesta te mantendremos informado.
Un saludo
Encarni
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Hola @joseant2011
Hemos enviado un privado informando de la resolución de la reclamación CP2******OBEC abierta desde la Comunidad.
Un saludo
María
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