Este miércoles pasaron a tirarme la cometida de fibra hasta mi casa desde una CTO nueva que instalaron hace un mes. Al realizar la instalación el router no sincroniza, el punto donde está el ratón sólo parpadea pero nunca llegan a estar encendidos los 4 a la vez. El técnico que vino dijo que estaba pendiente de ¨planta externa¨, pero ya han pasado un par de días y sigo sin saber nada...
Alguien me podría dar una solución?
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Leidy
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