Problemas con la vinculacion con el LP de la NBA

[JesusMerino26]

He leido esta guia para usar el decuento de Movistar con el LP de la NBA

https://comunidad.movistar.es/t5/Movistar/Descuento-suscripci%C3%B3n-NBA-League-Pass-20-21/ta-p/3954...

El error que me da al meter las claves de Movistar es "ya ha hecho uso de esta oferta" y todavia no he llegado a coger la nueva suscripcion..

Es verdad que en algun momento he estado conectado en la pagina del LP con mi cuenta de NBA y la de Movistar. En la pestaña de usuario salian las dos cosas. ¿Puede que Movistar piense que por eso he usado ya la cuenta para el descuento?

gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JesusMerino26

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

Para resolver la incidencia, pásanos el usuario con el que te has registrado.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JesusMerino26

Hemos recibido correctamente tu usuario, trasladamos la consulta para resolverla.

Saludos. Toñi

[william13]

Yo tengo este problema también. Quiero mandar mensaje privado, pero esta opción me lleva a una página en blanco

[JesusMerino26]

Gracias

[JavierR-Movistar]

Ya lo tienes desbloqueado. Revisa antes de nada que no tengas activa la suscripción de esta temporada, hay que cancelarla antes de gestionar la contratación. Y una vez que lo realices recuerda copiar el código por si falla en algún momento el proceso.

[JesusMerino26]

Muchas gracias, ya esta contratado

[JavierR-Movistar]

Perfecto, cerramos tu caso.

Un saludo