Promoción línea adicional portabilidad

[cojelocuco]

Buenos días,

actualmente tengo contratado Fusión + Ocio con una línea móvil principal de 8 Gb de datos, y me gustaría acogerme a la promoción de traer una línea adicional (portabilidad) por 13,50 € (Línea adicional #6). ¿Podrían ayudarme a realizar la contratación?.

Un saludo!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cojelocuco

Para poder realizarte la gestión que nos solicitas, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cojelocuco!

Recibido el mensaje con los datos , muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .

Saludos, Isabel G

[cojelocuco]

Muy buenas!

quedo pendiente de que me informen sobre el trámite.

Saludos!!

[Comercial-movistar]

Hola @cojelocuco

Para comenzar con las gestiones de portabilidad de la linea móvil  necesitamos que nos pases por privado a qué operadora pertenece la linea actualmente,así como si se trata de prepago o contrato .

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @cojelocuco,

Hemos realizado la portabilidad de la línea indicada *******62, y puede pasar por tienda a recoger la tarjeta.

Si necesita que te ayudemos en algo más, nos lo indicas.

Un saludo.

María José,

[cojelocuco]

Muy buenas,

ya realicé la grabación de voz incluso así que perfecto.

Sólo una cosa, entiendo que ya automáticamente pasaré a la tarifa correspondiente con la línea adicional de fusión, ¿o tengo que realizar algún trámite más?

Otra cosa, ¿cobran la SIM?

Un saludo!

[cojelocuco]

Buenos días,

no me han contestado sobre si tengo que realizar algún otro trámite y si conlleva algún coste la SIM.

[cojelocuco]

Buenas tardes, al final he pasado por una tienda Movistar porque resulta que no me hicieron ningún trámite aquí tal y como me habían dicho. Podéis cerrar el hilo, en esta ocasión la verdad sólo puedo decir Gracias por nada. Saludos.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @cojelocuco

Lo lamento, la compañera realizó el pedido de portabilidad, de linea, entiendo que debió ser erróneo y no volcaron los datos. Si podemos ayudarte con alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo.

Un saludo

Vero