Tejemaneje de Movistar.

[corros]

A las muy buenas, estoy un poco "rebotao", me explico:

A eso de las 18:30 de hoy 30 de Agosto de 2021recibo una llamada de Movistar ofreciendome una rebaja de 15 € (por mi cara bonita) en los 3 meses siguientes.

Le digo a la operadora que no me fio de Movistar y que me  mande la oferta por correo y veré si me interesa o no, me dice que ahora mismo me la envia y que mañana me llamara para confirmar.

Bueno...., recibo por correo la oferta y veo que es para contratar Fusión Selección Plus con Ficción 300 Mb x2 que es lo mismo que tengo contratado ahora mismo. Si ya tengo eso contratado para qué voy a contratarlo de nuevo?. (Algo huele mal....).

Acto seguido recibo otro correo que dice: ¡Hola! Gracias por tu confianza. Tu nº  de Pedido:  es el CO**********.

A ver si por favor me pueden anular ese pedido que yo no he autorizado (porqué yo no veo la manera de anularlo).

 Gracias y saludos.

P.D. Desde 2006 que me hicieron 3 "llamaditas" con ofertas y al final me hicieron 3 "pirulas", quiero seguir con mi contrato "original".

[Comercial.Global_movistar]

Hola @corros

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Un saludo

Tere

[corros]

Gracias Tere, datos enviados.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @corros

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Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

Un saludo 🙂

Eugenia

[corros]

Gracias Eugenia.

Saludos.

[Comercial_movistar]

Hola @corros

Te informamos que hemos gestionado la baja de la promoción Fusión Selección Plus con Ficción 300 Mb (15€ de descuento durante 3 meses), tal y como nos has solicitado.

Te facilitamos por privado el nº de gestión.

Un saludo

Silvia

[corros · Accepted solution]

Muchas gracias Silvia, prefiero eso de : "Virgencita que mede como esteba...."

Saludos.

[Comercial_movistar]

Hola @corros

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Un saludo

Mónica