portabilidad a otra compañia

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Hola, por la subida de precios quisiera cambiarme de compañía. Llevo algo menos de año y medio, por lo que te quisiera saber hasta cuando puedo hacer el cambio para que no me penalicen por la permanencia. Seria antes del 5 de agosto, no? 

 

Un Saludo.

Mensaje 1 de 10
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Buenas tardes @Rendar100

 

¿Hablas de Fusión?.

 

Si no has adquirido recientemente ningun terminal no debes tener permanencia, ya que las modalidades Fusión no tienen y los ADSL o las lineas máximo son 12-6 respectivamente (meses).

 

¿Indicas lo del 5 por algo en concreto?.

Mensaje 2 de 10
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Yo tengo Fusión desde Marzo de 2015, hablo del 5 de Agosto porque es cuando entran en vigor las nuevas tarifas y hacerlo supondria la no aceptación de esas tarifas. Yo creo recordar, que cuando me hicieron el contrato, me hablaron de 18 meses de permanencia en moviles y 24 por el regalo de la instalación.

 

Gracias.

Mensaje 3 de 10
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En principio se puede comprobar desde Mi Movistar, pero vamos a esperar a un moderador.

 

Ya te digo, Fusión desde hace casi un año creo está exenta de permanencia, pero si hay duda con lo de la instalación, mejor comprobarlo un moderador.

 

Por otra parte el no aceptar la nuevas condiciones te deja ir sin ningun compromiso al ser modificación de Movistar, viene en la nota informativa del aumento creo recordar.

Mensaje 4 de 10
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Hola, @Rendar100!

 

Como te indica @Andres, al que agradecemos su ayuda, hace tiempo que Movistar Fusión no implica compromiso de permanencia... No obstante si nos envías un mensaje privado con tu Dni y tus números de teléfono comprobamos si tienes algún compromiso de permanencia...

 

Saludos.

Primi.



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Mensaje 5 de 10
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Ya les he enviado el privado.

 

Gracias.

Mensaje 6 de 10
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Hola @Rendar100

 

Hemos recibido tus datos.

Lo miramos y en cuanto podamos te decimos algo.

 

Saludos,

 

Paula



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Mensaje 7 de 10
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Buenos días@Rendar100

 

 

Actualmente en la línea fija no tienes ningún compromiso de permanencia en vigor. Si en la línea móvil (675) tienes un compromiso por la adquisición de un terminal Samsung que finaliza el 09/09/2016 la compensación actualmente sería de 3.11€.

 

Si necesitas alguna otra información me indicas.

 

Saludos



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Mensaje 8 de 10
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Buenos días@Rendar100

 

 

Al no recibir nuevas consultas entiendo que hemos dado respuesta a tu caso, si no fuera así o tienes cualquier duda sobre el tema. Por favor indicame.

 

 

Saludos



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Mensaje 9 de 10
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Buenos días@Rendar100

 

Con tu permiso procedo a cerrar el hilo.

 

 

Saludos



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