Buenas tardes: Hace varios días que no puedo descargar las facturas de un familiar en la web. Accedo bien a la página, pero no funciona ningún enlace de descarga o ver. Además, la página se queda completamente bloqueada y tengo que salir cerrando la pestaña directamente. Probė con varios navegadores y ordenadores, y pasa lo mismo. Lo denuncié en el 1004 y me dijeron que "reiniciarían la página", pero después de unos días, sigue igual. A ver si podéis hacer algo. Saludos.   ... Mostrar más

Buenas tardes: Abrí una incidencia similar el 09-04-2022 y envié los datos privados que me pedíais el ‎10-04-2022. Aún así, la habéis cerrado por falta de respuesta por mi parte, lo cual no entiendo. La reitero: Tengo una multisim y se supone que todas las llamadas entrantes deberían de llegar a todas las tarjetas encendidas en ese momento. Pero hubo llamadas desde algunos números fijos que sólo me entraron a una sim secundaria y no a la principal (e incluso mensajes, hace tiempo). Deberían de haber entrado, como mínimo, a la tarjeta principal sino a todas, pero veo que no es así. Ruego que reviséis si el servicio funciona correctamente. Os puedo pasar datos de dichos números por privado, si es necesario. Saludos.   ... Mostrar más

Buenos días: Últimamente, al descargar las facturas desde la web de Movistar, éstas tienen las páginas desordenadas. Lo denuncié en el 1004, pero siguen apareciendo así. Ruego que se arregle para que aparezcan como siempre. Saludos. ... Mostrar más

Buenos días: Tengo una multisim y se supone que todas las llamadas entrantes deberían de llegar a todas las tarjetas encendidas en ese momento. Pero hubo llamadas desde algunos números fijos que sólo me entraron a una sim secundaria y no a la principal (e incluso mensajes, hace tiempo). Deberían de haber entrado, como mínimo, a la tarjeta principal sino a todas, pero veo que no es así. Ruego que reviséis si el servicio funciona correctamente. Os puedo pasar datos de dichos números por privado, si es necesario. Saludos. ... Mostrar más