@Comercial-movistar @Técnico-Movistar  Otra vez…  Ahora mismo no puedo acceder a las webs www.bmwfaq.org ni www.forocoches.com.   Esto es una vergüenza.   No he recibido ninguna respuesta a las dos reclamaciones ya presentadas. ¿Me podéis informar de su estado?   Y, por supuesto, deseo presentar una nueva reclamación por el mal servicio. Estoy pagando casi 170€ al mes por un servicio que, voluntariamente, decidís dejar de prestarme durante unas horas cada fin de semana.   ¿Qué tengo que hacer?  ... Mostrar más

@Comercial-movistar  Insisto. Deseo presentar una nueva reclamación; ayer dejasteis de proporcionarme el servicio que estoy pagando durante toda la tarde. Exijo presentar reclamación por servicio inadecuado.  Hoy todo vuelve a funcionar, supongo que hasta que empiecen los partidos esta tarde. No podéis seguir actuando así, maltratando a vuestros clientes.   ... Mostrar más

Buenas noches @Comercial-movistar . Llega la hora del fútbol y estamos otra vez igual. En este momento no puedo acceder ni a la web  bmwfaq.org ni a forocoches.com. Ni en el wifi de casa ni en mi móvil Movistar. En un móvil Vodafone, se accede sin problema. No pago 170 euros al mes para esto. No he recibido aún respuesta a mi reclamación del fin de semana pasado, pero deseo presentar otra reclamación por el mal servicio recibido, nuevamente, este fin de semana. Ya tienen mis datos del fin de semana pasado. No tenéis vergüenza. ... Mostrar más

Otro más por aquí. No pago casi 170 euros al mes para estar así cada fin de semana. No tenéis vergüenza. ... Mostrar más

@Comercial-movistar Datos enviados. Y, evidentemente, haré lo mismo cada vez que decidáis alterar las condiciones de mi servicio de acceso a internet. ... Mostrar más

@Técnico-Movistar  por favor, no me hagas perder mi tiempo. El acceso a ambas webs “milagrosamente” volvió a funcionar nada más acabar el último partido de la jornada de Liga. Y siguen funcionando perfectamente hoy. Tramita mi reclamación por el mal servicio, desde la tarde del sábado y durante la tarde del domingo. Sois unos sin vergüenzas que, encima, intentáis disfrazar el problema detrás de unas supuestas incidencias técnicas que, ambos sabemos, no existen. Gracias ... Mostrar más

@Theliel gracias   Se ha acabado el fútbol, y problema resuelto.   Ya se puede acceder perfectamente.   @Técnico-Movistar  quiero presentar una reclamaciones el mal servicio. Llevo desde ayer por la tarde sin poder hacer un uso normal de la conexión de internet que os pago religiosamente cada mes. ... Mostrar más

Gracias @Theliel , pero no sé cómo obtener esos datos.   En cualquier caso, me tendrán que explicar por qué limitan mi acceso a internet, en una conexión que me cuesta un curioso dinero al mes.   Apuesto lo que quieras a que, en un par de horas se soluciona. Pero… ¿tiene derecho a esto?  Yo estoy pagando mi acceso a internet, y me están impidiendo acceder a unas páginas totalmente legales. ¿En base a qué? Podrán bloquear páginas ilegales, pero no tienen ningún derecho a bloquear indiscriminadamente páginas absolutamente normales. Es una vergüenza, esto lleva así desde ayer por la tarde. Tengo otro móvil con línea Vodafone y accede perfectamente. ... Mostrar más

Pues … por ejemplo a esta:   https://www.bmwfaq.org   No me funciona ni con el móvil Movistar, ni por wifi Movistar.  Con otro móvil, con línea Vodafone,.. maravilla, funciona perfectamente.   ¿Qué dirección IP quieres que te dė? Si el problema no lo tiene mi línea, y lo sabéis de sobra…    En fin…   Telita. ... Mostrar más