Hola,   acabo de ver que ya está encendida la luz azul del teléfono en el router y ya funciona la tv en ambos decos y el fijo. ... Mostrar más

Yo ya he abierto incidencia a través de la app de movistar. Después de una media hora comprobando el estado de mi red a través de la app me sale que no se ha podido resolver el problema online y que un técnico se pondrá en contacto. ¿Cuando? a saber. Pero si aquí hay alguien a quien le han arreglado el problema a domicilio será que se podrá abrir incidencia y que se puede solucionar presencialmente. Otra cosa distinta sería si el técnico no hubiese podido arreglar nada a ese abonado/a y para todos la solución fuese de forma remota ... Mostrar más

Hola,    quiero que me envíen un técnico lo más pronto posible. Sigo sin fijo y sin tv en los decos.  ... Mostrar más

¿Cuántas veces más habrá que repetir que esos procesos NO solucionan nada?   Es que ya está bien ... Mostrar más

Pues viendo el paripé que nos sueltan de que están tratando de arreglarlo remotamente cuando resulta que va un técnico a casa de una persona y se lo arregla al instante habrá que llamar si esta tarde noche no se soluciona por arte de magia. No tengo fijo ni tv. ... Mostrar más

Me pasa lo mismo 3 luces del router encendidas, la del teléfono apagada y movistar no se ve ni carga nada en los decos. Internet por wifi al menos sí funciona. No sirve apagar/encender router, ni reseteando con un palillo, ni desenchufando de la corriente. ... Mostrar más

Eso que hacen es ya de ser muy pero que muy hijos de p… así de claro lo digo. ... Mostrar más

Como los comerciales no quieren dar datos hasta que sean oficiales o les llegan de sus jefes la información a cuentagotas, lo que yo puedo decir es que se habla de que los clientes que tienen contratado ese canal les están llegando sms donde les dicen que el canal estará de nuevo en el básico sin coste y para todos. Creo que no será (de ser cierto) hasta mediados de mayo. ... Mostrar más

Van a pagar lo que pide amc para volver a incluir esos 14 canales porque nos quejemos 4 gatos, en eso estaban pensando ellos, cuando están recortando en  tv por todos lados ... Mostrar más

No fue subida de 1 euro. A mí me habría subido 8 euros (4 de futbol, 1 del paquete básico, y 3,10 de la conectividad) pero actualmente tengo desde diciembre un año de promoción por retención por haber hecho portabilidad a otra compañía.    No van a rectificar. No van a pagar a AMC para incluir los canales solo porque protestemos unos pocos. ¿Cuando una empresa ha mirado al cliente por encima de su dinero? Eso no existe.   Eso no quita de que sean unos impresentables los que han tomado esa decisión. ... Mostrar más