Estimado Llanos En otro foro vuestros compañeros me han respondido que vuestros moviles traen apps preinstaladas: Hola @eb4ctv Entendemos la situación que estás presentando. Desde nuestra posición, no es posible desactivar aplicaciones preinstaladas de manera remota, ya que estos equipos adquiridos en tienda Movistar suelen venir con aplicaciones preinstaladas que proporcionan funcionalidades adicionales al servicio. Te recomendamos buscar la aplicación que está generando la notificación y, en los ajustes de tu dispositivo, restringir sus permisos o deshabilitarla para que no se siga actualizando ni aparezcan más notificaciones molestas. Recuerda que puedes optar por deshabilitar o mantener estas aplicaciones según tus preferencias. Un Saludo, Juan C. Que conste que estoy muy satisfecho con Comunidad Movistar, pero no con esta politica comercialmenet tan agresiva de apps para aumentar el gasto que no se pueden quitar. Un saludo
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