Compre un smart phone en mi Movistar el 26/10 Se ofrece recompra del usado en la app smart buy. No me permite venderlo ya que esta app no reconoce el pedido del nuevo. Llevo 15 días reclamando al 1004 y tienda Movistar sin éxito.Necesito ayuda urgente. Nadie es capaz de ayudarme solo me dan el número de pedido que ya conozco.
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