**** **** *******- ********* *************** usuario ********** contraseña - Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia - Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV-- Ordenador - Marca y modelo HPLAPTOP-2DCQ7U6 - Sistema operativo y versión Windows 10 HOME - Versión de la aplicación instalada- 2004 - En caso de ordenador, el navegador y la versión - Tipo de conexión cuando te ocurre el error (WiFi o cable directo al router) Wifi ,datos telefono ,red - Dirección IP pública desde la que realizas la conexión - Mensaje de error (captura de pantalla si fuera posible). Error de Identificación
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