Buenas noches , os comento mi caso. Hace un mes contrate fibra a través de vuestra web y mi pedido desde el primer dia apareció con incidencia finalmente me informaron que era culpa de que se debían realizar trabajos ajenos al cliente , me dieron como plazo 1 mes para realizar esos trabajos , hoy día 22/09/2023 recibo una llamada de los técnicos y finalmente han realizado ya dichos trabajos, los técnicos me indicaron que como máximo el lunes dispondré de fibra pero para mi sorpresa recibí una llamada al poco de que se fuesen comentandome que la cto está sin potencia por temas de permisos asi que se alargará un poco mas la instalacion , necesito saber en qué plazo tendré fibra ya que necesito Internet para trabajar y llevo esperando demasiado tiempo sin soluciones.
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