Hoy una persona de la comunidad me arregló el problema dando de baja el pack que no se veía y dándolo de alta. Gracias por solucionar. Incluso se preocupo nuevamente por llamar y verificar me el precio que este año había cambiado a 110. Realmente satisfecho con su atención. ... Mostrar más

Nose ya si llamar al número de gestión de empleados. Me podéis confirmar si 900123008. Ya hace años que no llamo ahí soy jubilado. ... Mostrar más

Lo contrato y que confirmo el departamento comercial desde la el año pasado es Movistar ilimitado x2 empleados 1g fibra 2 líneas móvil ilimitadas y con Movistar plus empleados futbol total empleados ficción total empleados y deportes total empleados.... Total 105 euros mes. Sigo contando con todo menos lo dicho el acceso a ficción total que se perdió sobre el 29 de diciembre más o menos. ... Mostrar más

 No lo veo ahí. Siento responder tarde pero estuve ocupado aún sigo sin solución. En la facturas si que aparecen todos los packs que me entran en lo contratado incluido el de ficción total con los descuentos de empleado, en el descodificador me aparecen todos menos el de ficción total.  ... Mostrar más

Si me llamaron ayer diciéndome que venían hoy a las diez y media de la mañana. Son las doce menos diez y no aparecido nadie. Ya es la segunda vez que me dejan plantado y ni llaman. La otra vez fue el 8 a las doce y media tengo hasta los mensajes de Movistar de la cita y tampoco apareció nadie. Solo vinieron la primera vez el día 7 los cuales reiniciarán el router y se fueron con prisa dejando la avería no resuelta. Es realmente frustrante. ... Mostrar más

Sigue sin aparecer, lo único si eso pruebo a desconectarlo un rato como ya me dijerais haber si es que no se aplicaron los cambios que hicisteis. Ni en el deco ni entrando por el móvil o la tablet. Mañana creo que viene el técnico a casa otra vez. Desde el 1002 me dicen que los paquetes le salen activos y validados. Nose haber si vosotros o el técnico encontrais una solución gracias. ... Mostrar más

Pulse sin querer el botón de aceptar como solución. Espero que me comuniquen lo antes posible una solución gracias.   ... Mostrar más

Sigue sin resolverse ... Mostrar más

     Lo que me solicitaste. ... Mostrar más

Mirando en la comunidad vi otro post de otro usuario también reciente que le pasó lo mismo o similar.   https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Promocion-empleados-tv/m-p/5185159#M666534 ... Mostrar más