hola, realice el cambio de linea fija desde la web, y me llego un email que me llamaban para hacer grabacion de voz pero no me llamaron y no me cambiaron de titular.
tambien necesitaria dejar solo la cuota minima de la linea y el alquiler telefono fijo y el resto darlo de baja.
un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @kekoo82
El cambio de titular podemos gestionártelo desde la comunidad, necesitaríamos nos enviaras por privado los dni escaneados del actual y del nuevo titular junto con un horario y teléfono de contacto. Si tienes Adsl o tv contratada tienes que darlo de baja telefonicamente llamando al 1004.
Saludos Pilar
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hola, gracias ya me llamaron del 1004. un saludo
Comercial.Global-movistar escribió:Hola @kekoo82
El cambio de titular podemos gestionártelo desde la comunidad, necesitaríamos nos enviaras por privado los dni escaneados del actual y del nuevo titular junto con un horario y teléfono de contacto. Si tienes Adsl o tv contratada tienes que darlo de baja telefonicamente llamando al 1004.
Saludos Pilar
Hola @kekoo82,
De acuerdo, me alegro que ya lo tengas solucionado, para cualquier consulta por aquí nos puedes encontrar.
Saludos.
Ana
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