falta información Area Movistar

MarcosVega · ‎13-06-2017

Hola a todos, a ver si alguien sabe o conoce este problema, porque el servicio técnico da vergüenza y no coge ni el teléfono. Que haces 20 llamadas, estás horas hablando con una maquinita y no te pasan con nadie que te pueda resolver los problemas, porque no es una cuestión normal.

Después de desahogarme indico mi problema, tengo Movistar fusión contigo, con dos líneas de móvil vinculadas. Pues bien cuando entras en el área de "Mi movistar" no aparece la información de la líneas móviles. No puedo hacer gestiones, cambiar configuración, ver consumos, etc.. de esas líneas móviles. Es como si no existieran para la web, eso sí, para cobrar existen.

Comercial.Global-movistar · ‎14-06-2017

Hola @MarcosVega

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Saludos ; Toñi.

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Comercial.Global-movistar · ‎21-06-2017