CARGOS DUPLICADOS DE INTERNET EN CONTRATO

MIREN · ‎14-03-2011

Buenos días:

En este foro se me dió la solución y el motivo por el que se me estaba duplicando el cargo por internet. El motivo era que estaábamos pagando tarifa plana de internet en la BB en 3 terminales de un contrato y a cuando usábamos el whatsapp se conectaba po el WAPP. Procedieron a darnos de baja de ello. Pero no hay manera que me digan qué tengo que hacer para que me devuelvan los cobros indebidos. He mandado mis datos personales por mensaje privado a Casilda-Movistar y no me han respondido. Me podeís hacer alaguna aclaración, por favor?

MIREN

Casilda-Movistar · ‎15-03-2011

hola @Miren:

Perdona por la tardanza en contestarte.Tengo tus datos y voy a tratar el tema de los importes facturados.Te digo algo en cuanto pueda.

Saludos.

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MIREN · ‎15-03-2011

Muchas grracias: Espero tus noticias