Buenas tardes. He estado recibiendo 2 mensajes diarios de MOVILXIO que se han estado cobrando a 1,20 euros cada uno. Nunca he solicitado el alta en este servicio. Necesito ayuda para darme de alta cuanto antes de este servicio no contratado y para que me expliquen como puedo estar dado de alta. Saludos. 
Buenos días, @JoseAntonioFern:
Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
Un saludo!!!
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Buenos días de nuevo,@JoseAntonioFernándezGonzález :
Recibido tu mp y revisado los datos, te comento que como bien nos indicas desde tu línea consta el uso del servicio de mensajería premium.
La numeración pertenece a una empresa (ajena a Movistar) detallada en tu factura, la cual se dedica al envio de sms/mms con contenidos premium.
Para evitar la recepción y emisión de mensajería premium, he procedido a activar una restricción en tu número móvil. Es totalmente gratuita y así, evitamos cargos no deseados en tus facturas. Cuando conste activada, te lo confirmo para tu tranquilidad.
En cualquier momento que desees desactivarla, sólo tienes que comunicárnoslo y su desactivación tampoco tiene coste.
Asimismo, te comento que para tu factura del 1/8/2014, ya no te aparecerá el cargo de 16.80€ por este concepto pues acabo de anularlo.
Espero haberte sido de ayuda.
Te remito un mp, al que agradecería le eches un vistazo si tienes unos minutos libres.
Salu2!!!!!
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Buenos días de nuevo,@JoseAntonioFernándezGonzález :
Recibido tu mp. No te preocupes, la devolución está aceptada desde el día 25/6/2014.
Por ello, cuando se elabore la factura 1/8/14 se aplica ese descuento para que se compense con el cargo y éste quede a cero.
Al confirma que todo está correcto en esta última revisión de las gestiones realizadas sobre tu línea, con tu permiso cierro el hilo.
Cualquier duda al recibir la factura o sobre este tema, te recuerdo sigo a tu disposición por mp.
un saludo cordial!
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