Desactivar GPRS y tarifa diaria de datos

Julia26
Más integrado que la RDSI
Desactivar GPRS y tarifa diaria de datos

Buenas noches. 

Querría desactivar el GPRS y la tarifa diaria de datos para que no me cobren más, pues ya me han cobrado varias veces seguidas 3 euros sin haber solicitado estos servicios.

Gracias.

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4 RESPUESTAS 4
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Julia26,

 

 

Para poderlo gestionar desde aquí, necesito que me mandes un mensaje privado con tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.

Saludos.

Alberto.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JoseBLive,

¿Has comprobado que ya no se conecte si no es a través de wifi?

Salu2.

Alberto.



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Mensaje 3 de 5
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Julia26,

Como ya te estamos atendiendo en este otro hilo, para evitar duplicar las respuestas, procedemos a cerrar este.

Un saludo.

Alberto.



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Mensaje 4 de 5
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JoseBLive,

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo

 

Salu2

Maribel



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