Hola @SergiCarpio38 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo a lo que tienes contratado y si podemos gestionarlo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @SergiCarpio38 :
Hemos comprobado que tienes Fusión+2 Ficción 300 Mbps.
Lamentándolo mucho, para pasar al Fusión+ 50 Mbps, como lleva bajada de velocidad, no podemos gestionártelo desde la Comunidad, tienes que llamar al 1004.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @SergiCarpio38
Al ver que no necesitas nada más ya que desde nuestro último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedemos a cerrar el Hilo.
Lamento las moléstias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio 
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