Hola, tengo contratado Movistar + familiar mas la opción cine que me gustaría cambiar por series. Lo he intentado a través de la web pero no es posible. Me podrían ayudar?
Gracias
Buenos días, PilarAlberdi y bienvenida a la Comunidad.
El cambio que nos comentas puede solicitarse a través del mando, pero si prefieres que nosotros nos ocupemos, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, para gestionarlo.
Un saludo, Bea.
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Editado 24-10-2016 12:47
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Buenos días, PilarAlberdi.
Posiblemente ya hayas realizado desde el mando a distancia el cambio de paquetes sobre el que consultaste, pero si no es así te recuerdo que seguimos pendientes de recibir un mensaje privado con los datos para ocuparnos.
Saludos, Bea.
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Buenas tardes, PilarAlberdi.
Al no recibir respuesta entiendo que ya tienes confirmada la baja y alta de paquetes que nos comentaste, por lo que cierro este hilo.
Recuerda dónde estamos si necesitas plantear nuevas dudas.
Un saludo, Bea.
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