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Rafa-Movistar
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'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

[ Editado ]

Buenos días a tod@s,

 

Como muchos de vosotros sabéis nuestro presidente Luis Miguel Gilpérez, ha dado una rueda de prensa que ha sido TT (trending tópic) en Twitter.

 

 En dicha rueda de prensa se ha presentado Movistar Fusión, la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español. 

 

 

 

 Movistar Fusión, una oferta integrada de telecomunicaciones que nace con vocación de convertirse en la mejor y más competitiva del sector. Con Movistar Fusión la compañía culmina un año de profundos cambios en su estrategia comercial.

 

Se trata de un nuevo concepto de servicios que tiene como señas de identidad el ahorro, la transparencia y la sencillez, especialmente para aquellos clientes que tengan, o contraten, todos sus servicios con Movistar. Los precios de Movistar Fusión serán precios finales y para siempre, y por primera vez, los clientes recibirán una única factura con todos sus productos integrados. 

 

Movistar Fusión está dirigido a todos los clientes, sean o no de Telefónica, y tanto particulares como autónomos y profesionales. 

 

Este anuncio supone para Telefónica un paso clave en el camino emprendido en España el año pasado, que comenzó con el lanzamiento del ADSL a precio definitivo de 24,90 euros, continuó en noviembre con la revisión de todas las tarifas móviles de contrato y prepago y prosiguió en abril con el cambio de modelo y dinámica comercial en dispositivos. 

 

Esta nueva estrategia se ha basado en poner al cliente en el centro de toda la actividad y escuchar sus demandas a través de multitud de encuestas, entrevistas y focus groups, gracias a los que la compañía ha podido conocer de primera mano qué quieren los clientes de Movistar. Cada uno de los pasos dados en los últimos meses ha respondido a estas demandas de los usuarios, y el caso de Movistar Fusión es el mejor ejemplo. 

 

Un número importante de los clientes encuestados por la compañía – aproximadamente 8 de cada 10- consideraban crítico tener todas sus comunicaciones con un único operador, y el 88 por ciento de los usuarios preguntados han señalado el ahorro y la predictibilidad del gasto como las dos características claves de esa oferta conjunta. Además, el 79 por ciento de ellos afirmaban preferir una mejor tarifa aunque tengan que pagar el terminal. Por último, 6 de cada 10 clientes veían a Movistar como la marca más preparada para lanzar esa oferta conjunta que deseaban. 

 

Telefónica España ha trabajado en los últimos meses para el diseño e implementación de la oferta integrada que hoy se presenta bajo la marca Movistar Fusión.  

 

Las distintas posibilidades de ahorro y sencillez con ‘Movistar Fusión’

 

La primera de las opciones de ‘Movistar Fusión’ que tendrá el cliente será la que incluya los servicios de la línea fija, el ADSL de 10 Mb, y la línea móvil del cliente, para hablar y navegar, con 500 minutos de llamadas y 1 Gb de capacidad para la transmisión de los datos. El precio de esta opción, que incluye el coste de la cuota de abono de la línea fija, será de 49,9 euros al mes.

 

‘Movistar Fusión Fibra’ será la alternativa para los clientes que quieran tener tanto el servicio de Fibra de Movistar a una velocidad de 100 Mbs como su línea móvil –también con 500 minutos de llamadas para hablar y 1 Gb de datos para navegar-. El precio de esta posibilidad será de 59,9 euros al mes.

 

Las dos opciones finales, ‘Movistar Fusión TV’ y Movistar Fusión Fibra TV’, incluirían Imagenio Familiar, con más de 70 canales y la mejor oferta de fútbol de la Liga y la Champios League toda la temporada, además de la línea fija, ADSL 10 Megas con llamadas la primera y Fibra 100 Mbs la segunda opción, a unos precios de 79,9 euros y 89,9 euros respectivamente. 

 

Sobre esta nueva oferta el cliente podrá añadir otros elementos adicionales para configurar sus servicios de comunicaciones, como líneas móviles adicionales, multisim o un plan de renovación y financiación del terminal. También Movistar Fusión llevará asociado un nuevo plan para la renovación de terminales, exclusivo para los clientes que lo contraten, con un catálogo de dispositivos Premium para ellos y a unos precios ventajosos y con opciones de pago con cuotas sin intereses.

 

Movistar Fusión podrá contratarse en todos los canales habituales, y los puntos de venta de Movistar ya se están renovando para adaptarse a esta nueva oferta y facilitar la asesoría al cliente que ofrece la venta presencial.

 

Con Movistar Fusión Telefónica vuelve a cambiar el entorno comercial en España y pone en valor su red fija y móvil integrada, la mejor red de telecomunicaciones en España sobre la que la compañía presta los servicios de mayor calidad.

 

La nota de prensa oficial está aquí

 

Disponéis de más información en esta presentación

 

 

Cualquier cuestión o duda que se os presente al respecto, estaremos encantados de resolverlas.

 

Saludos.

 

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¡SOY AZUL! Gran Sumo Maestro
Andres
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

[ Editado ]

¿Empezamos con las preguntas?....  :smileyvery-happy:

 

¿Y los clientes de VDSL 30Mb / Hasta 30Mb se incluirán?.

 

 


Movistar Fusión Tv - Domo 2 Base Inalambrico - Domo 2 Adicional

Galaxy Ace y Xperia U liberados desde el 1004 en la misma llamada.




Aportador Cinturón Azul
arizgoiti13a
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Tengo con Movistar: telefono fijo+ADSL 10Mb+ 2 lineas de movil.

Q precio final tendria con movistarfusion?

 

Gracias

Gran Maestro Azul
miguelan
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español


arizgoiti13a escribió:

Tengo con Movistar: telefono fijo+ADSL 10Mb+ 2 lineas de movil.

Q precio final tendria con movistarfusion?

 

Gracias


Hola.

Serian 49,90 del fijo y adsl + 1 linea móvil, + la otra que serin 20€, total 69,90€ + IVA, que serian unos 85 €, si no lo hago mal.

 

saludicos.

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Esto va de mas++++++++++++++++++ a menos---------------------, y...

DIA 137

Olvido o descuido?.





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Andres
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español


arizgoiti13a escribió:

Tengo con Movistar: telefono fijo+ADSL 10Mb+ 2 lineas de movil.

Q precio final tendria con movistarfusion?

 

Gracias


Creo que seria: 49.90 + 20 (Segundo móvil)= 84.58 (IVA Incluido).

 


Movistar Fusión Tv - Domo 2 Base Inalambrico - Domo 2 Adicional

Galaxy Ace y Xperia U liberados desde el 1004 en la misma llamada.




Aportador Cinturón Azul
diegsai
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

[ Editado ]

Hola:

 

1) Yo tengo el trío de 6MB (mi linea no da para los 10 en modalidad trío).  ¿Puedo tener Imagenio fusión con la de 6MB?

2) ¿Tiene los de 50 min. a moviles entre semana y 500 los fines de semana desde el fijo?

3) En vez de los minutos a movil entre semana, tengo el MIT "Tú eliges" de 100MB. ¿Puedo seguir teniéndolo?

4)¿Se pueden añadir "extras" al movil desde el área de cliente como el que añade opciones al contrato básico?

4)¿Seguirá el descuento de 5 euros en la tarifa de  datos de movil no asociados a fusión cuya facturas sean en la misma dirección que la de la ADSL?

 

Gracias

Aportador Cinturón Azul
arizgoiti13a
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español


miguelan escribió:

arizgoiti13a escribió:

Tengo con Movistar: telefono fijo+ADSL 10Mb+ 2 lineas de movil.

Q precio final tendria con movistarfusion?

 

Gracias


Hola.

Serian 49,90 del fijo y adsl + 1 linea móvil, + la otra que serin 20€, total 69,90€ + IVA, que serian unos 85 €, si no lo hago mal.

 

saludicos.

 


gracias por tu respuesta.....la verdad es q m ahorro unos 30 €......otra cosa ya va a ser la forma de adquir nuevos terminales moviles

 

Un saludo

Colaborador-Creador
jorgebcn
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Mi pregunta es, se podra hacer el proceso de migrar todos los productos de movistar fusion comodamente desde el canal cliente?

Y una vez hayas fusionado a traves de que "mi movistar" fijo o movil tedre que entrar para consultar las cosas?

O tendremos un canal cliente nuevo?

 

Pero lo que me da mas miedo la fusion de los productos movistar que espero se pueda hacer online?

Se podra empezar a tramitar unos dias antes para que el dia 1 este todo listo?

 

Aportador Cinturón Azul
AlexanderBCN
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Rafa-Movistar una pregunta: esta oferta Movistar Fusión y concretamente la Movistar Fusión Fibra tiene alguna permanencia????

 

Gracias.

Aportador Cinturón Azul
VTDTAlm
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

[ Editado ]

Yo tengo Trio Movistar, hasta 10 megas, pero no tengo telefonos moviles Movistar. Me interesa conocer, no solo el precio, si no tambien cuanto minutos tengo de llamadas a móviles.

 

No se a vosotros que os aprece, pero creo que esta oferta mucho mas cara que las actuales, el trio, por ejemplo, pasa de 47.8, a 79.9, + IVA, es inasumible.

¡SOY AZUL! Gran Sumo Maestro
Andres
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

[ Editado ]

500 Minutos en llamadas a móvil + 1Gb de Internet a maxima velocidad.

 

La primera de las opciones de ‘Movistar Fusión’ que tendrá el cliente será la que incluya los
servicios de la línea fija, el ADSL de 10 Mb, y la línea móvil del cliente, para hablar y navegar, con 500
minutos de llamadas y 1 Gb de capacidad para la transmisión de los datos. El precio de esta opción,
que incluye el coste de la cuota de abono de la línea fija, será de 49,9 euros al mes.


Movistar Fusión Tv - Domo 2 Base Inalambrico - Domo 2 Adicional

Galaxy Ace y Xperia U liberados desde el 1004 en la misma llamada.




Colaborador-Creador
jorgebcn
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español


AlexanderBCN escribió:

Rafa-Movistar una pregunta: esta oferta Movistar Fusión y concretamente la Movistar Fusión Fibra tiene alguna permanencia????

 

Gracias.


Esta es la pregunta del millón que todos nos hacemos

Aportador Cinturón Azul
VTDTAlm
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español


jorgebcn escribió:

AlexanderBCN escribió:

Rafa-Movistar una pregunta: esta oferta Movistar Fusión y concretamente la Movistar Fusión Fibra tiene alguna permanencia????

 

Gracias.


Esta es la pregunta del millón que todos nos hacemos


Según la información de ADSLZone, la permanencia es d eun año.

 

Aportador Cinturón Azul
atoribior
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0

Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

La linea de movil que se "fusione" tiene que tener el mismo titular que la de Fijo??

 

Es que mi mujer tiene una linea en Vodafone que podria interesarme fusionar, pero no está a mi nombre, aunque si asociada al mismo domicilio de facturación.

Aportador Cinturón Azul
VTDTAlm
Mensajes publicados: 1.039
Registrado: ‎29-01-2010
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Yo, como he dicho, no tengo móvil con Movistar, ¿me beneficio d ealgun tipo de descuento?.

Usuario Veterano
Fusion
Mensajes publicados: 1
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

 
Aportador Cinturón Azul
noeloqparec
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Holaaaa!!

 

En primer lugar, me encanta la idea de MOVISTAR FUSIÓN! (espero que siga así con el tiempo jejeje).

 

Me gustaría saber como son las condiciones para poder acogerse a movistar fusión, pues tenemos 3 lineas emoviles n la famila con distintos nombres. 

 

 

Gracias!!

Aportador Cinturón Azul
VTDTAlm
Mensajes publicados: 1.039
Registrado: ‎29-01-2010
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Vista la presentación, conmigo que no cuenten. ¿Adivinais el motivos?, Exacto, el excaso minutaje para llamar a moviles entre semana.

 

Solo espero que no me quiten la promoción actual.

Usuario Respetable
oscastro
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Registrado: ‎04-07-2011
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Una duda

El lunes 17 solicitaré portabilidad de mi linea a movistar para una adsl 10mb. Podremos integrarnos después en fusión o tendremos que aguantar con las condiciones de entrada durante 12 meses?

 

Saludos

 

 

Aportador Cinturón Azul
racamol
Mensajes publicados: 57
Registrado: ‎25-07-2011

Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

¿los servicios como contestador de linea fija, llamada en espera que ahora son gratis seguirian siendolo?, y la identificacion de llamada cuanto costara

Aportador Cinturón Azul
Esty23
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Registrado: ‎25-04-2011
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español


VTDTAlm escribió:

Vista la presentación, conmigo que no cuenten. ¿Adivinais el motivos?, Exacto, el excaso minutaje para llamar a moviles entre semana.

 

Solo espero que no me quiten la promoción actual.


Creo que me he perdido algo...los 50minutos para llamar de fijo a móvil que hay en Fusion, son exactamente los mismos minutos que existen actualmente :/

 

Aportador Cinturón Azul
chiscu
Mensajes publicados: 850
Registrado: ‎03-11-2009
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Madre mía, que precios!!!!!!!!!!

 

Yo haciendo cuentas, rebajo entre 50 y 60 euros, a falta de saber si lo que pago del contrato familiar queda integrado o no en Movistar Fusión.

 

Además, me amplian a 1GB el movil de mi hermano y el mio, y a 500 minutos las llamadas de mi hermano (yo ya tenia la tarifa con ese precio).

 

Jodó, ya iba siendo hora! XD

Aportador Cinturón Azul
Barbol
Mensajes publicados: 31
Registrado: ‎05-04-2011

Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Como siempre, ni una oferta accesible para las personas con discapacidad.Decepcionante

Colaborador
norbys
Mensajes publicados: 2.219
Registrado: ‎20-01-2011
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

Una pregunta, Rafa

 

los que actualmente tenemos alguna promocion, podemos mantenerla si migramos a movistar fusion?

 

Por otra parte, queda un poco feo que la diferencia entre la opcion con o sin imagenio sea 30 €, cuando vale 29,90 €, hay deberian haberse estirado un poco e incluir algun descuento.

Aportador Cinturón Azul
ManuelRobaina
Mensajes publicados: 19
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Re: 'MOVISTAR FUSIÓN', la oferta integrada de comunicaciones más competitiva del mercado español

No tiene ningún sentido que Imagenio cueste igual dentro o fuera de Movistar Fusion