Reloj Te Cuida no se puede vincular
Buenas, he recibido un nuevo reloj Te Cuida, tras enviar el anterior por Zeleris a reparar, y éstos, me han enviado uno nuevo, que lógicamente, no me deja en la app ni vincularlo ni no reconoce, porque el anterior figura fuera de cobertura y no está dado de baja por éste....que hago?ResueltoCesarXativa18-01-2026Yo probé el VDSL2,2 milVistas1me gusta60ComentariosDAZN BALONCESTO EN APP
Se comunico que desde el dia 11/12/2025 se veria Liga Endesa en M9vistar+ y en App Dazn. En Movistar lo veo en App Dazn NO Dos cosas Una en App Movistar se pueden ver los canales de Baloncesto? Otra SOLICITO se abra RECLAMACION por no poder ver el Baloncesto en App Dazn tal como se publicito y solicito devolucion importe Graciasjpr310318-01-2026Yo probé el VDSL100Vistas0me gusta12ComentariosURGENTE: Poste de madera vencido sobre valla perimetral y acceso de vehículos
"Les informo de una incidencia grave de infraestructura en mi propiedad: un poste de madera de su red se ha vencido y está siendo sostenido únicamente por la valla de mi finca y la tensión de los cables. El poste se encuentra inclinado sobre el camino de acceso, impidiendo el uso seguro de la entrada y ejerciendo una presión mecánica peligrosa sobre mi vallado, que corre riesgo de colapsar. La situación es de equilibrio inestable y existe riesgo de que el poste termine de caer sobre vehículos o personas. Solicito la intervención inmediata de los técnicos de Planta Externa para asegurar el poste y retirarlo de mi propiedad antes de que cause daños estructurales mayores a la valla o un accidente personal.raquel9818-01-2026Más integrado que la RDSI37Vistas0me gusta6ComentariosRecibo notificación de disponibilidad de dispositivo por 0€/mes, pero...
intento realizar la gestión eligiendo un móvil que está disponible (y seleccionando que pago los tres meses que quedan del otro) y recibo el siguiente mensaje: "Lo sentimos, actualmente no cumples las condiciones para renovar tu dispositivo." ¿Entonces? ¿Alguna explicación a esta pérdida de tiempo?danielbg18-01-2026Más integrado que la RDSI3Vistas0me gusta0ComentariosTERMINAL NO ENTREGADO, FIRMA FALSA EN ALBARAN Y NO UTILIZACION DE PIN DE SEGURIDAD POR PARTE DE ZELERIS
Buenas tardes: El 2/12 Movistar debía entregar un Iphone que nunca se recibió pero recibí un mensaje diciendo que ya se había entregado. El 5/12 inicié una reclamación con referencia CP25127G567XT2.0 y Zeleris me envió una copia del albarán de entrega con una firma falsa sin dar más explicaciones. Les dije que la firma era falsa y que no habían entregado nada y no volví a tener noticias suyas. Volví a reclamarlo a Movistar solicitando comprobación y diciendo que en ningún caso se me solicitó PIN de seguridad previo a la entrega. Alguien se quedó con el movil. Hoy 16/1 recibo un email de Movistar indicando que se han hecho las comprobaciones con Zeleris, que queda demostrado que el movil se me ha entregado y que no corresponde abono alguno de lo ya cobrado. No envían demostración de que la entrega se ha hecho con PIN de seguridad. Hoy he vuelto a reclamar y he solicitado que se me envíe demostración de que se utilizó PIN de seguridad. Indefensión total. Cuando llamas al 1004 te dicen que todas las entregas se realizan por procedimiento con PIN de seguridad pero es mentira, solo lo hacen de vez en cuando. Lo he comprobado porque días antes de "entregar" el movil me entregaron unos Airpod que dejaron en portería sin solicitar PIN ni nada parecido. Esta vez me llegaron pero de casualidad, claro. Conclusión, Movistar trabaja con una empresa de mensajería que no es de fiar y, en lugar de exigir a Zeleris que demuestre sus entregas con PIN cuando hay algún problema, se lava las manos y contesta que el asunto ya está resuelto sin dar más explicaciones considerando indirectamente que les estas mintiendo, claro. Da gusto comprobar que una empresa con la que llevas años trabajando y con la que te gastas una pasta cada mes, te trata como un delincuente a las primeras de cambio sin preocuparse lo más mínimo en investigar donde ha estado el problema. Ahora toca poner una denuncia en la policía y donde haga falta y darse de baja en Movistar lo antes posible.PALOMA RUEDA18-01-2026Más integrado que la RDSI31Vistas0me gusta5ComentariosEstoy viendo
Para poder eliminar un elemento de esta lista, el sistema es , como decirlo, pesado. Hay que entrar, mover el cursor arriba o a veces a la derecha, pulsar Ok, y volver a confirmar con otro Ok, y luego ir para atrás. En resumen mínimo 6 acciones. Es muy tedioso. Lo comento aquí porque no veo un foro específico para sugerencias. Pero creo que podrían simplificarlo con un botón verde o azul en el mando, cómo mucho a dos pasos U otra solución en el interfaz del decodificador o en los dispositivos. Agradecida de antemano por su colaboración. Un saludoCacoya18-01-2026Yo probé el VDSL5Vistas0me gusta1ComentarioSubida de precios y no me aplican promo de portabilidad
Buenas tardes, Recientemente cancelé una potabilidad a Orange. Me hicieron una contra oferta desde el 224472. Cuando he ido a hacer la grabación me dicen que la oferta no se puede aplicar porque hoy han subido los precios. Y me remiten al 1004. Y del 1004 de nuevo al 224472. ¿es una broma? Espero que en el foro, donde siempre encuentro solución, me podáis ayudar.Resueltoidosirodriguez18-01-2026Yo probé el VDSL40Vistas0me gusta4ComentariosRouter no empareja con repetidor. ¿Y el WPS de la red 2,4 parece que no funciona?
Hola. Hace unos meses nos instalaron fibra junto con el router Mitrastar GPT-2741GNAC. El router está ubicado en el salón. En una habitación llega poca cobertura wifi, y en otra casi ni llega. Intenté poner un repetidor, modelo NETGEAR WN3000RPv3 pero parece que no se empareja con el router. El repetidor cumple el estándar IEEE802.11 b/g/n 2.4GHz Lo más extraño de todo es que si pulso el botón WPS del router, el indicador led NO parpadea. Sin embargo, si pulso el botón WPS Plus el indicador led correspondiente SÍ parpadea. Obviamente, ese modelo de repetidor debo emparejarlo con la red WIFI de 2.4GHz. 1. ¿Pueden decirme porqué no parpadea el led del router del WPS 2.4GHz? 2. ¿Pueden decirme porqué no se empareja el router y el repetidor? 3. ¿Puede Movistar suministrarme un dispositivo para ampliar la cobertura WIFI a esa zona del hogar? Necesitaría que no se dupliquen las redes WIFI, y creo que sería suficiente con un sólo dispositivo instalado en el pasillo. Gracias.Legolas77418-01-2026Yo probé el VDSL58Vistas0me gusta10Comentarios