Es posible solicitar ADSL asociado a una líena de vacaciones?

[jrosfab]

Buenas tardes:

Quiero consultar si es posible ya solicitar ADSL para una vivienda que desde hace varios años tiene línea de teléfono dada de alta en modo "Línea de vacaciones"

Quedo a la espera de sus indicaciones

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jrosfab

Bienvenid@ a la Comunidad!

El servicio ADSL Sencillo ya no está vigente comercialmente y no es posible actiarlo asociado a la línea de vacaciones

Un saludo

Mercedes

[jrosfab]

buenas tardes

Disculpe que vuelva a insistir con este asunto.

Navengando por la Comunidad me encuentro con este mensaje enviado hace unos días a otro usuario de linea de vacaciones.

Puede revisar por favor de nuevo el asunto?

Quedo a la espera de sus indicaciones

Gracias

José Rosales

Buenos días de nuevo, @Jmjh.

Antes de nada te pido disculpas, porque olvidé mencionarte que en el caso del kit autoinstalable hay un cargo por gastos de envío de 7'30 euros (IVA incluido).

Con respecto al plazo para el alta, puede rondar los 20 días, y el servicio empezará a estar disponible -y por lo tanto, a facturarse-, desde el momento en el que recibas el kit.

Cualquier duda, me comentas.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @jrosfab.

Te pido disculpas porque el servicio estuvo temporalmente indisponible, pero ahora lo puedes contratar asociado a una línea de vacaciones. Si quieres que nos ocupemos de gestionar tu pedido, envíanos un mensaje privado con el número de tu línea de vacaciones, el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, un correo electrónico y teléfono y horario de contacto, y te llamamos lo antes posible.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, @jrosfab.

Te llamamos en breve.

Saludos, Bea.

[jrosfab]

Buenas tardes:

No he recibido aún la llamada que me han anunciado para tratar el asunto que tenemos entre manos.

Quedo a la espera

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @jrosfab.

¿Podrías facilitarnos un teléfono móvil de contacto, para que sea más fácil localizarte? Añado el enlace par que puedas enviarlo mediante un mensaje privado, si es posible.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje recibido, @jrosfab.

Contactamos contigo lo antes posible.

Saludos, Bea.