Fibra óptica en Madrid

[Diego2606]

Llevo con Movistar Fusión muchos años y ya me he cansado de tantas promesas y mentiras.

Vivo en Madrid en plena calle Arturo Soria, una de las calles importantes y conocidas de Madrid. Y aunque parezca mentira NO TIENE FIBRA OPTICA.

Llevo años diciendo a Telefónica que para cuándo la ponen. Llevan dando largas más de cuatro años, incluso me tomaron nota para ponerme el canal de televisión porque me decían que era cuestión de unos meses el poner la fibra óptica. Vaya cara dura. De eso hace dos años.

Y no solo eso; estoy pagando se supone hasta 10 MB y apenas me llega uno, lo que supone una lentitud desesperante en el ordenador. 

Y encima ahora me entero de que lo van a subir de precio. Eso sí que es tener jeta.

O sea que mi Fusión TV Más, incluye hasta 10 MB y TV Online y los estoy pagando sin tenerlos. Vaya morro señores de Telefónica.

Vamos, que no haya Fibra Óptica en una de las zonas emblemáticas de Madrid como es Ciudad Lineal con su calle principal ARTURO SORIA es para llorar.

Tendré que empezar a replantearme seriamente esta situación y ver otras opciones.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días Diego2606 y bienvenid@ a la Comunidad !!

Highlighted

Desde la web puedes ir comprobando la cobertura  y los productos que tienes disponibles . Para comprobar en qué podemos ayudarte desde la Comunidad , nos puedes facilitar por favor tus datos (nif, nombre y teléfono), en un mensaje privado, y lo miramos

Saludos

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola Diego2606

Recibidos los datos, vamos a comprobarlo para poder informarte lo antes posible

Un saludo

Yolanda

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Diego2606,

He comprobado que los permisos se han concedido pero no se ha iniciado la construcción. He enviado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que aporten información. Cuando respondan, te informo.

Salu2

Maribel

[Diego2606]

Muchas gracias, Maribel.

A ver su hay suerte esta vez.

Un cordial saludo.

Diego.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Diego2606,

Todavía no han respondido, te pido un poco de paciencia porque tardan en respondernos. Estoy pendiente....

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Diego2606,

Nada, seguimos igual. No han respondido....

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Diego2606,

Estoy pendiente pero todavía no han respondido....

Salu2

Maribel

[PilarBV-Movistar]

Hola Diego2606

Sigo sin respuesta pero pendiente...

Saludos

[Diego2606]

Ya está bien de tomaduras de pelo.

Acabo de estar en casa de un vecino del numero 155 de la calle de Arturo Soria y tiene Fibra Movistar. Yo vivo en el 159 (a menos de 50 metros) y llevan ustedes mintiéndome mas de dos años diciéndome que en esta zona no hay Fibra Movistar. Son ustedes unos embusteros de marca mayor. Qué poca vergüenza hay que tener. 

Ya me están dando una explicación convincente o me doy de baja la linea fusión con los tres telefonos adheridos y adejmás voy a dar de baja todos los teléfonos de mi empresa que también los tengo en Movistar. 

Qué poca vergüenza hay que tener.

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Diego2606!

Hemos comprobado y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.

Un saludo

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Hemos consultado Despliegue y continuamos sin noticias, por lo tanto hemos reiterado la consulta.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Continuamos sin noticias desde Despliegue, te mantendremos informado.

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Aun no tenemos noticias desde Despliegue,  en el momento que sepamos algo, te mantendremos informado.

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Hemos consultado Despliegue y continuamos sin noticias, en el momento que nos digan algo, te mantendremos informado.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Continuamos sin noticias desde Despliegue.

Te mantendremos informado.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

De momento no tenemos noticias desde Despliegue.

Te mantendremos informado.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

No han respondido aún desde Despliegue, seguimos a la espera.

Te mantendremos informado, lamentamos la demora.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Continuamos sin noticias desde Despliegue.

Te mantendremos informado.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink;

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Hemos consultado Despliegue y continuamos sin noticias, por lo tanto, hemos reiterado la consulta, en el momento que tengamos noticias te informamos.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Continuamos sin noticias desde Despliegue.

Te mantendremos informado.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar:

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

No han respondido aún desde Despliegue, seguimos a la espera,

te mantendremos informado, lamentamos la demora.

Un saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Diego2606

Continuamos sin noticias desde Despliegue.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un saludo ;Raquel - Movistar

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Diego2606,

Ya nos han respondido, nos indican que la cobertura en tu domicilio tendría que haber estado para el 2011 pero por falta de permisos particulares no se pudo hacer. Se ha vuelto a pedir a los técnicos de despliegue de la zona que vuelvan a valorar la posibilidad de retomar el despliegue, si deciden hacerlo, después de haberlo estudiado, tardará un par de meses en finalizar.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Diego2606,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

Salu2

Maribel