Dar de baja Promocion Premiun Extra

[Miguel Angel86]

Buenas tardes,
Como indico en el titulo del hilo, me gustaria dar de baja la Promocion Premiun Extra 2 meses gratis ya que se me termina en breve.

Me gustaria volver al anterior paquete que tenia que era Fusion + (70€)

Gracias

[AlvaroTarifaOrtiz]

me estoy fijando que para dar de baja, TE IGNORAN

y cuando alguien pregunta algo de contratacion, portabilidad, .....  NO PESTAÑEAN EN CONTESTAR

viva la atencion al cliente

[Miguel Angel86]

Bueno, esperaremos a que respondan...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguel Angel86

Te pedimos disculpas por el retraso en la respuesta, atendemos los post según orden de entrada

Cuando puedas, facilítanos el número de la línea y el NIF del titular por privado y  lo miramos

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguel Angel86!

Hemos recibido el privado
Lo miramos y te informamos lo antes posible

Un saludo:)

Mercedes

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @Miguel Angel86

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido gestionar el pedido de baja con nº 64062******* . Al estar en mitad de un Ciclo de facturación verás el concepto hasta la fecha de la baja, pero para la siguiente ya no te aparecerá.

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Miguel Angel86

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar