Tengo contratada una línea fija, VDSL y 2 líneas móviles con vosotros, de todo ello, yo soy el titular. Mi mujer se ha dado de alta en autónomos y nos gustaría pasar todo ello a su nombre.
He llamado al 1004 y me dicen que muy bien, pero que pierdo todos los puntos que vengo acumulando en todo el tiempo que llevamos de cliente con vosotros.
No entiendo como es esto posible, lo único que cambia es el titular. ¿No hay manera de cambiar el titular de la línea sin perder esos puntos?
Un saludo.
