Hola @Jred :
Perdón por la espera y bienvenido a la Comunidad Movistar..
He comprobado que tienes este hilo abierto por lo mismo y has sido atendido por mi compañera @ToñiMB-Movistar.
Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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