ACCESOS A CONTENIDOS otros dos cargos mas

carly1
Yo probé el VDSL
ACCESOS A CONTENIDOS otros dos cargos mas

Buenas tardes, me llego la factura de Abril, y en el telefono Fusión Línea Adicional me han cargado de nuevo

Accesos a Contenidos: 2 llamadas, 00segundos, 3,9800 Euros.

Cada mes ocurre algun cargo similar sin contratar ni llamar a nadie extraño. Que puedo hacer

gracias

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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @carly1,

 

Para comprobarlo, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.

 

Un saludoEmoticono feliz



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carly1
Yo probé el VDSL

ya te mande un privado, gracias

Mensaje 3 de 4
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @carly1,

 

La suscripción que tenías activa fue dada de baja el 02/04/2015. La factura de fecha de emisión 01/05/2015 se corresponde con el consumo del 18/03 al 17/04.

 

Un saludoEmoticono feliz



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