Games Club

djsny
Yo probé el VDSL
Games Club

Hola buenas que tal? me viene en la factura del mes pasado y de este mes en Detalles De Acceso A Contenidos un apartado que me pone Game Club (no me e suscrito en nada de eso) me gustaria darme de baja de esa subcripcion, e llamado al 1004 y me dicen que ellos no pueden, que busque en Google el servidor, me gustaria si me podrin sayudar, muchas gracias

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djsny
Yo probé el VDSL

Nadie?

Mensaje 2 de 9
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola djsny,

 

Para ver de que se trata e intentar ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF de la línea en la que aparece ese cargo.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂

 



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Mensaje 3 de 9
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djsny
Yo probé el VDSL

Privado enviado

Mensaje 4 de 9
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djsny
Yo probé el VDSL

Te a llegado?

Mensaje 5 de 9
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djsny
Yo probé el VDSL

Nada?

Mensaje 6 de 9
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola djsny,

 

Acabo de revisar tu caso y veo que esa suscripción wap la tienes de baja desde ayer, por lo que me imagino que en alguna de esas llamadas al 1004 te lo tramitaron.

 

Si necesitas algo más avísame.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂

 



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Mensaje 7 de 9
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djsny
Yo probé el VDSL

En teoria al mes que viene ya no pagare por ese servicio?

Mensaje 8 de 9
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola djsny,

 

Te vendrá un cargo de 2,47€ ya que se generaron en este período de facturación antes de que se tramitase la baja.

 

Salu2



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