Buenas
El martes compré a través de movistar un samsung galaxy s5 por 469 euros. Lo pagué con tarjeta a través de internet y me dijeron que en el plazo de 48-72 horas me llegaría a casa. Hoy por la mañana ha llegado el mensajero con el móvil y me ha dicho que el móvil hay que pagarlo contrareembolso y que a él no le consta que el móvil haya sido pagado.
He llamado al 1004 y no me dan ninguna solución, que a ellos les consta que el pago es contrareembolso, pero a mi me han cobrado ya los 469 euros.
Que cachondeo es este?
Quiero mi dinero o mi móvil
Que puedo hacer?
Gracias
