baja extra 1 gb

Mendizabala
Yo probé el VDSL
baja extra 1 gb
Hola. Por error he contratado hace unos minutos 1 GB EXTRA a través de la aplicación de Movistar. Pensaba que era un contrato puntual, no un renovable mensual, que no necesito. No encuentro en la web cómo desistir y dar de baja ese giga extra. No me interesa.
Alguien puede ayudarme?
Gracias
Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Mendizabala,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 😄

 

Para ayudarte a dar de baja ese bono, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF.

 

Un saludo y buenas tardes!!



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Mensaje 2 de 4
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Mendizabala,

 

Sigo esperando a que me envíes tus datos para poder ayudarte con esa petición ¿lo has resuelto por otras vías?


Gracias y un saludo.
 



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Mensaje 3 de 4
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Mendizabala
Yo probé el VDSL
Hola, hasta hoy no he recibido la respuesta en el correo personal y ayer me lo solucionaron en el 1004. Muchas gracias de todos modos.
Mensaje 4 de 4
96 Visitas