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Actualizar iPhone 5 a 4G

RESUELTAS
Aportador Cinturón Azul

Actualizar iPhone 5 a 4G

 

Hola, no se si va aqui exactamente, tengo iphone 5 y aun no tengo los ajustes del 4G, Asi que no se si vendra de forma automatica o me los mandais vosotros.

gracias

513 RESPUESTAS
Usuario Veterano

Re: Actualizar a 4G

Creo que hasta la semana que viene nada, hasta que actualicemos a iOS7. el 18 de septiembre para ser más exactos y normalmnete a partir de las 19h. Hasta entonces no debe poder Movistar actualizar a LTE los iPhone

Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar a 4G

Pues teniendo IOS 7 la beta GOLD, ya deberian haber actualizado o mandar el mensaje de actualizacion, aunque seria un absurdo tener que tener IOS 7 pues mucha gente no se entera si hay que actualizar y se quedaran con la 6

Aportador Cinturón Verde

Iphone 5 y 4G

Buenos días. Me podrian informar cuando MOVISTAR mandara los ajustes de red para el iphone 5. 

Queiro utilizar la red 4G y no es posible hasta que la compañia me lo envíe.

Tengo el MOVISTAR 15.0 y no funciona

Aportador Cinturón Amarillo

4G en iPhone 5

Ya he activado el servicio de 4G en mi linea pero en mi iPhone no me sale nada. Hay que hacer algo mas? Gracias

Etiquetas (3)
Técnico Móviles

Re: 4G en iPhone 5

¡Hola Hackett!!!! y bienvenid@ a la Comunidad!Emoticono muy feliz

 

En el caso de los iPhone 5, y tal y como indica nuestro Community Manager  en este enlace, de momento habrá que esperar a que esté disponible una actualización de firmware.

 

¡Saludos!Emoticono feliz


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.


Aportador Cinturón Amarillo

Re: 4G en iPhone 5

y esa actualizacion depende de Apple o movistar; si es de movistar se sabe cuando va a salir?

gracias

Aportador Cinturón Blanco

Re: 4G en iPhone 5

+1 estoy igual que tu! me interesaria saberlo Gracias Emoticono muy feliz

Aportador Cinturón Amarillo

Re: 4G en iPhone 5

Pues a esperar toca. A ver si no tarda mucho😄😄😄😄
Usuario Respetable

Re: Iphone 5 y 4G

Hola estoy de la misma forma interesado he llamado y me han inscrito en 4g pero todavia no he recibido la configuración de lte en iphone 5

Aportador Cinturón Azul

Re: Iphone 5 y 4G

Hola, yo estoy igual, veo que te han editado algo, pero no han podido responder.......... al parecer no tienen ni idea, porque he llamado 10 veces al 1004 y no se enteran.

Usuario Respetable

Re: 4G en iPhone 5

pues yo creo que todavia habrá que esperar pues la semana que viene sale ios 7 y yo creo que haran una actualización con lo mismo,pero aún con eso hoy estan muy verdes pues he llamado y hay mucha confusión todavia

Aportador Cinturón Amarillo

Re: Actualizar a 4G

Con yoigo se a actualizado automaticamente sin IOS 7. Y nosotros a esperar?
Aportador Cinturón Amarillo

Actualizar 4g

Alguien ya ha actualizado?
Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar 4g

Nadie con cobertura 4G le ha salido la actualización??? algun moderador puede decir algo de cuando la mandan????

Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar 4g

No os hagáis p.... Mentales, no es una actualización propiamente dicha y no tiene nada que ver con ios 7. Es una actualización simplemente de los ajustes de operador. Lo que no entiendo es por qué no dicen claro cuando estiman que nos saltarà, depende de movistar, no de Apple. Imagino que la distribuirá Apple a los terminales pero primero tiene que salir de Movistar
Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar 4g

He preguntado por todos los canales disponibles y nadie responde.
Coleccionista

Re: Actualizar 4g

Buenas,

 

Me he registrado por la misma razón. No hace falta iOS 7 para el 4G, tan solo actualizar los ajustes de operador, como en su día hicieron el resto de operadores.

 

Los ajustes de operador de los teléfonos más punteros deberían haberlos tenido listos hace días (o semanas). Hacerlo de esta forma da imagen de mala planificación

Aportador Cinturón Amarillo

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Desde la app he activado 4G, pero sigo sin poder actualizar los ajustes de operador. Ya los podrian tener listos.....
Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Así estamos todos
Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Que no decaiga el hilo a ver si lo lee alguien de movistar y nos da una estimación de cuando se podrá usar 4G en el iphone 5
Aportador Cinturón Verde

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Buenas a toods.

Efectivamente que alguien de MOVISTAR deberia responder y decir cuando van a mandar los ajustes del operador para el uso de 4G.

No entiendo como lanzan un producto sin tener estos ajustes de TODOS los telefonos.

Esto da una imagen pésima de la compañía.

Además que nos expliquen porque ahora una vez consumidas las megas contratadas la velocidad la bajan a 16Kbps, eso es no poder hacer nada de nada. Antes con 128Kbps era hiperlento y las paginas ya ni las cargaba. Ahora es como no tener internet en el teléfono.

MOVISTAR dice que lo hacen asi para evitar que la gente descarge mucha informacion. Pero si antes no iba, que me están contando????? Ahora entiendo porque regalan el 4G.

PORFAVOR alguien serio y con conocimiento de esto que nos responda.

Gracias

Aportador Cinturón Azul

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Yo tampoco entiendo como no se preparan para lanzamientos de tal envergadura. Pero siempre pasa lo mismo, se yo mas de ofertas y tarifas que los call center es inaudito. Cuando salió fusión lo contraté el primer día y tuve que explicarle prácticamente yo todas las condiciones de la nueva oferta. Ahora con esto ya ni soñar que puedan darme una respuesta, ni saben como funciona. Los call center habrán vuelto a tener acento español pero los problemas siguen estando ahí. Señores, mas formación e información para los operadores, no puede ser que los clientes sepamos mas que ellos!!!!
Usuario Senior

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Como lo has activado? Me puedes ayudar. Gracias
Aportador Cinturón Amarillo

Re: Actualizar iPhone 5 a 4G

Descargas la app de movistar. Inicias sesion. Buscas "telefono actual". Y dentro activas el 4G