mi sony xperia E se conecta a otros router pero en el de mi casa no.

[aimaca]

Me compre hace un mes un sony xperia E y mi problema es que no se conecta al router de casa pero en el router de casa de mi novia se conecta perfectamente. He ido a la tienda y alli como se conecta a una red movil ya no me lo cambian ni nada porque dan por hecho que funciona. Entonces he llamado al 1002 para que me ayuden pero nada, hemos cambiado todo lo que se puede cambiar y es imposible. El movil detecta la red, pongo la contraseña y le doi a conectar pero en vez de poner conectado pone guardado, protegido con wep. Movistar me dice que el problema es del movil y los del movil el router, ya nose que hacer. ¿Que puedo hacer?

[JulioC-Movistar]

¿Modelo de router? y aparte mándame un privado con tu nombre, número fijo, móvil y DNI del titular de la línea fija para que pueda probarlo.

[Samuelnubi]

Hola buenas, yo tengo el mismo problema, mi sony xperia E conecta a todos los routers excepto al mio, me podria decir la solucion.

[Manuev-Movistar]

Hola buenos dias Samuelnubi

Pues decirte lo mismo que decia JulioC, pero mandamelo a mi

[An__22]

Samuelnubi, serías tn amable de decirme que solución te han dado?? a mi me pasa exacatmente lo mismo que a ti y ya me han dicho que puede ser incompatibilidad, pero no se si me cambairán el router o que, dicen que vaya a un tienda movistar pero no se si allí me van a cobrar por ello o no se.

saludos

[Luis-Movistar]

Hola, An__22

Necesito, por mensaje privado, el tfno del adsl, Nif del titular, así compruebo que versión tiene el router y se puede actualizar.

Un saludo

[An__22]

Muchas gracias Luis-Movistar, peró escribí también en otro tema que creé yo sobre el tema y ya estoy atendido por Manuev-Movistar y estoy a la espera de que me llamen para que vengan a cambiar el router.

Gracias por averme respondido y perdona las molestias!

Un saludo

[Luis-Movistar]

Hola, An__22

Perdona estaba revisando los hilos pendientes.

Un saludo

[An__22]

No pasa nada, gracias también por tu ayuda!

Un saludo

[Samuelnubi]

Manuev-Movistar, no me deja enviarte mensajes.

[JuanC-Movistar]

Hola Samuelnubi, si quieres enviamelo que si lo tiene desactivado quizas este de fuera unos dias.

Saludos.

[Laica]

Tengo el mismo problema hecho lo mismo q tu. Y estoy desesperada. Soy nueva en esto. Si te dan una solución te agradecería mucho me mandaras un e-Mail.! .si yo lo consigo haré lo mismo

[JulioC-Movistar]

@Laica Necesito tus datos para poder hacer algo:

• Nombre del titular

• NIF del titular

• Teléfono del adsl

• Móvil de contacto y nombre del contacto

Pásamelos por un mensaje privado.

[topesiete]

Hola a mi me pasa exactamente lo mismo . me pone guardada, protegido con Wep y no hay forma que se conecte.

[topesiete]

---

Hola yo tengo el mismo problema, mi movil se conectar a otras router menos al de mi casa

---

[JulioC-Movistar]

@topesiete necesito tus datos para poder comprobarlo:

• Nombre del titular

• NIF del titular

• Teléfono del adsl

• Móvil de contacto y nombre del contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

Si ves que al intentar mandarme un privado te da el error "el usuario no tiene activados los mensajes privados" será porque esos días no estoy trabajando en el foro, manda entonces el privado a alguno de los moderadores que veas que esta activo picando en sus nombres, por favor mandarlo solo a uno de ellos, no dupliqueis el trabajo, gracias.