Hola @Palmi!
Bienvenid@ a la comunidad...!!! 
Para intentar ayudarte, en cuanto puedas envíame un mensaje privado con tus datos:
.- DNI
.- Nº de teléfono.
Un saludo! 
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @Palmi!
He recibido tu mp, y con los datos que me facilitas he comprobado que todo esta correcto. En relación al compromiso de permanencia al que te refieres si es por haber adquirido el terminal, bajo las condiciones de un gasto mínimo de 60€/mes.
En cuanto a la cobertura 3G, muevo tu hilo a la parte de ayuda técnica, para que un compañero pueda ayudarte.
Saludos!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola Palmi,
Para poder seguir tratando tu consulta necesitamos saber lo siguiente:
- El problema con el 3G, ¿te sucede en una zona concreta o es indistinto?
- ¿Cuál es el fallo concreto con 3G: no conecta, está conectado y no carga páginas, la señal oscila de 3G a EDGE o GPRS...?
- ¿Desde hace cuánto te sucede?
- ¿Has probado a poner otra sim en tu iPhone? ¿Y la sim de tu iPhone en otro terminal?
- ¿Qué versión de iOS lleva instalada tu iPhone 4?
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
