Hola ArturoVivóGiménez,
Para poder acceder a la cobertura 4G es necesario, tal y como se resume en este hilo, estar en una zona que disponga de esa cobertura, tener un terminal compatible con dicha tecnología y disponer de los servicios necesarios en la línea.
Para verificar todas estas cuestiones, indícame lo siguiente:
- ¿Tu Galaxy S4 es de Movistar? Podemos averiguarlo revisando la versión de software que lleva instalada. Para comprobar cuál es, accede al apartado Teléfono y marca la secuencia *#1234#
- ¿En qué población te encuentras?
- Si lo deseas, mándame también por mensaje privado los datos de tu línea (nombre del titular, NIF y número de línea), para confirmar si tu línea está correcta para acceder a 4G. Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Con los datos de la línea que me remitas podré también comprobar si dispones de los servicios necesarios para acceder a 3G con tu terminal.
Un saludo.
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