¿Donde encuentro el código PIN?
El código PIN de tu tarjeta SIM se encuentra ubicado en la parte trasera de la SIM Movistar que se te entregó cuando te diste de alta 👇 Este pin sólo es válido si no lo has cambiado nunca.
¿Y si no encuentro o recuerdo el PIN?
Si necesitas recuperar el Pin de la tarjeta SIM te recomendamos que hagas lo siguiente:
- Normalmente la tarjeta SIM estará insertada en un teléfono, pero en caso contrario (por ejemplo un módem USB o pendrive), es necesario que extraigas la tarjeta y la introduzcas en algún teléfono.
- Introduce 3 veces de manera errónea el PIN para bloquear tu teléfono móvil.
- Al bloquearlo, podrás hacer uso del código PUK para desbloquearlo, y a la misma vez configurar un nuevo código PIN.
- Si conoces el código PUK, para desbloquear el móvil y configurar el nuevo PIN marca en tu móvil la siguiente secuencia:
- **05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN# (nuevoPIN es el PIN nuevo de 4 dígitos que desea establecer sustiyendo al antiguo).
- **05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN# (nuevoPIN es el PIN nuevo de 4 dígitos que desea establecer sustiyendo al antiguo).
- Si desconoces el código PUK, puedes averiguarlo de estas dos maneras:
- Si conoces el código PUK, para desbloquear el móvil y configurar el nuevo PIN marca en tu móvil la siguiente secuencia:
Si tu móvil es de contrato o de tarjeta prepago, puedes conseguir el PUK en este enlace a tu área privada:
Accede también navegando dentro de tu área privada: 'Mis Productos' > 'Selecciona la línea móvil para la cual deseas obtener el código PUK' > 'Ver PUK/IMEI/SimLock'.
IMPORTANTE: recuerda que si tu móvil es de prepago, solo puedes conseguir el PUK en tu área privada.
Nota: Si necesitas obtener el PUK de una multiSIM puedes consultarlo publicando un post en nuestro foro de ayuda comercial, escribiendo a por WhatsApp a nuestro número 638101004 o bien llamando al 1004.
