Internet va muy lento por las noches

[Piruvato]

Hola,
Por el día Internet me va bien pero, en cuanto llega la noche, empieza a ir tan lento que a veces es imposible incluso abrir el correo electrónico. Respecto a las horas en las que funciona bien (durante el día), va mucho mejor los días de diario que los fines de semana.
He cambiado de canal múltiples veces, por si ese pudiera ser el problema, pero sigo sin hacer que mejore la situación. Sospecho que el problema es de saturación del edificio, la centralita...
¿podéis ofrecerme alguna solución?

Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Piruvato

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Piruvato

Hemos pasado la incidencia a técnico.. telefónicamente contactaran contigo.. estamos pendiente...

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Piruvato

Nos indican que la incidencia esta resuelta.. podemos ayudarte en alguna otra cosa? de no ser así cerramos el hilo?

Saludos Pilar