No puedo llamar pero si recibir llamadas

[Urko62]

Muy buenas.

Recientemente he portado desde orange el fijo y cuando intento llamar sale una grabación que dice: "lo sentimos, la linea desde la que esta llamando no ha sido dada de alta en orange". He llamado y me han abierto una incidencia de averia, cuando yo no he reclamado ninguna averia en la línea, ha venido el técnico y la línea esta bien. No hay forma de ponerme en contacto con ningún operador para explicar el problema, ya que, cada vez que llamo y despues de marcar mil números (marque el 1 si.. , marque el 0 si...) van y me cuelgan. ¿Como se puede solucionar?

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Urko62!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Urko62

Estamos a la espera de recibir tus datos para poder tratar tu consulta.

Un sld

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Urko62

Al ver que no respondes entendemos que has resuelto tu incidencia por lo que cerramos el hilo, para lo que necesites estamos por aqui...

Saludos