Corte de linea telefonica

yyomismo
Más integrado que la RDSI
Corte de linea telefonica

Hola, hace ya unas semanas antes de irme de vacaciones llame a Movistar para confirmar el cambio de numero de cuenta en la que tenian que pasar los recibos y me dijeron que estaba todo correcto y que la proxima factura la pasaban a cobrar por el nuevo numero de cuenta.

 

Cual ha sido mi sorpresa que al llegar a mi casa esta semana despues de las vacaciones me encuentro sin linea de telefono porque han intentado cobrarse en la antigüa cuenta bancaria y no han podido. Desde que llegue estoy cansado de llamar y de que no me solucionen el problema.

 

A ver si ustedes me pueden ayudar.

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 2
1.435 Visitas
1 RESPUESTA 1
Julio-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @yyomismo:

 

Mándame un privado con tus datos y miro que es lo que pasa.

Salu2




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
1.422 Visitas