¿Cuota prefusion? para ya clientes?
EDITO: 31/05/2017 TODO SOLUCIONADO
Hola!
Me gustaria comentar que hay un procedimiento en movistar que tal vez no se este haciendo bien o no lo acabo de entender.
Tenia el fusio...
Foro
EDITO: TODO SOLUCIONADO
Tras una consulta en el 1004 me han vuelto a poner los 200 min y 4gb que me corresponden con el contigo. Aún así e recibido un sms que me indica que se me cobrará un extra de 15 euros al mes.
Mirarmelo or favor porque no entiendo nada.
Yo quiero pagar mi cuota normal del contigo hasta la instalación de la tv.
A ver como me facturan esto, porque seria estar pagando 2 veces por la linea que estoy pagando con el contigo .
saludos
Buenos dias, en principio mañana miercoles me instalan el desco, imagino que en breve quedara todo solucionado.
Si me cobran algun extra te comento.
saludos
editado
Hola @jorgebcn
Para reclamar ese importe y poder gestionar la reclamación es necesario que se haya emitido la factura. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:
