Buenos días. Hace cosa de tres meses falleció mi padre. Tenía a su nombre una fusión con una línea fija y 2 móviles. Llamamos para hacer el cambio de nombre de la fusión, pero el operador que lo hizo solo cambio las líneas móviles, con lo que ahora a mi madre le vienen 3 facturas, una por el fijo y otra por cada línea móvil. Hace un mes llamé para hacer una reclamación, pero me la han rechazado, y no entiendo el motivo, el fallo fue del operador que me atendió. Quisiera saber si me podríais ayudar. Saludos
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