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Re: Línea desconectada?
Si leíste los mensajes anteriores, tuve que dejar el número de contacto de otra persona para la instalación porque no estoy en España en este momento, si me dices como dejar mis datos, lo hago. Repito: la persona a contactar para la instalación no soy yo (yo será el titular de la línea). Honestamente, no sé qué has estado haciendo, mi débito bancario aún está activo y toda esta situación sucedió por tu culpa, y me estás creando muchos problemas. Gracias.548Vistas0me gusta3ComentariosRe: Línea desconectada?
Le había pedido a Movistar Connecta *SIN* línea móvil (ya tengo móvil y no me importa) "Movistar Conecta 38€/mes". Además, en lo que respecta a mis datos (incluido el crédito al banco), ya lo tienes todo de mi cuenta anterior o puedo hacerlo más tarde en línea? Gracias.561Vistas0me gusta0ComentariosRe: Línea desconectada?
Está bien para Movistar Conecta. Pero alguien debe contactar para la instalación en una fecha específica (preferiblemente por email ya que mi Español no es bueno), ya que yo no estoy, debo avisar al conserje para abrir el apartamento. Sigo sin entender por qué pasó todo esto y por qué se desconectó la línea sin previo aviso, dado que el cargo en el banco está activo actualmente ... pero ahora. Puedo conservar el mismo número que tenía?2 milVistas0me gusta15Comentarios- 2,2 milVistas0me gusta3Comentarios
Re: Línea desconectada?
Gracias, ya he realizado el pago. Cómo puedo proceder con la reactivación online (ya que estoy en el extranjero), especificando la solicitud (si es posible) para conservar el número? Si intento iniciar sesión en mi cuenta de Movistar, no me deja entrar. Tengo que volver a registrarme con el mismo NIE? También tenía la línea FTTH 600mb (sin movil), pero no puedo encontrar la misma oferta en el sitio, tengo que suscribirme a 300mbit y luego upgrade?2,2 milVistas0me gusta5Comentarios