Hola, últimamente tengo muchos problemas de Velocidad, aunque en el router tengo sincronía de unas 18Mb, la velocidad es de 3 megas o menos, y prácticamente la subida no pasa de 12KB. He llamado varias veces al 1002, y después de resetear router, contectar por cable y todas las pruebas pertinentes se soluciona siempre reiniciando el Dslam de la central. Entonces funciona bien unos días pero acaba volviendo a pasar lo mismo a los pocos días, y tengo que volver a llamar y repetir otra vez el proceso con el 1002. Desde el 1002 me dicen que como se soluciona reiniciando que no pueden abrir incidencia para mirar porque falla el Dslam, pero lo que no puede ser es que tenga que llamar cada tres días porque va lento, ¿me podéis ayudar a solucionar el problema por favor? Gracias.
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