Hola, Necesitaría la ayuda de algún moderador por dos problemas que estoy teniendo y no son capaces de resolverme en el 1004. Tengo una blackberry Torch 9860 con contrato de voz y tarifa plana ilimitada de 16 euros. He detectado que desde el 25 de Octubre hasta aquí de vez en cuando me cobran 1,9 euros por conexiones GRPS. No utilizo ninguna aplicación con WAP (comprobado) y curiosamente ocurre desde un viaje al extranjero en el que no deshabilité los datos. ¿Podría ser que haya quedado algo mal en la línea desde entonces? Por otra parte, llevo unos 10 días intentando cambiar mi tarifa a la Habla y Navega 21. Sin embargo, las 3 veces que he llamado al 1004 para ello nunca he recibido el sms de confirmación y la siguiente vez que llamo siguen los mismos servicios. Hoy he vuelto a llamar y me ha llegado un sms de cambio de la tarifa de voz, pero me temo que no ha habido cambios en la tarifa de datos. ¿Algún moderador podría ayudarme? Gracias, Saludos
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