carpe-diem14
Yo probé el VDSL
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Re: Pixelado en grabaciones
Bienas noches Marco/Antonio. Aqui estoy otra vez, esta noche estoy viendo una grabación, y vuelve a pixelarse la imagen. He reiniciado el descodificador de la tele, pero siguen las pixelaciones. No quiero reiniciar el deco cada vez que se pixele la imagen. Un saludo y gracias3,3 milVistas0me gusta2ComentariosRe: Pixelado en grabaciones
Buenas noches Técnico.Global-Movistar escribió: Hola @carpe-diem14 Nos alegramos que lo tengas todo resuelto ya :smileyvery-happy: Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas. Saludos ; Antonio :smileywink: Marco/Antonio. Aqui estoy otra vez, esta noche estoy viendo una grabación, y vuelve a pixelarse la imagen. He reiniciado el descodificador de la tele, pero siguen las pixelaciones. No quiero reiniciar el deco cada vez que se pixele la imagen. Un saludo y gracias3,3 milVistas0me gusta3ComentariosRe: Pixelado en grabaciones
Buenas noches Marco, como te comente en el mensaje de esta tarde, me llamaron esta tarde por la averia. Tras reiniciar el descodificador de la television, no he vuelto a tener problemas con las grabaciones. Ahora mismo puedo verlas sin pixelaciones y sin cortes de audio. Si quieres da por finalizada la incidencia, y si vuelvo a tener problemas, contacto por esta via. gracias y un saludo3,4 milVistas0me gusta0ComentariosRe: Pixelado en grabaciones
He comprobado el numero de incidencia que abrio tu compañero Antonio ayer y no es el mismo numero que indicas en el mensaje. La de tu compañero es COL032135 y en tu mensaje los ultimos tres dijitos son 140. Tengo otra incidencia abierta porque a veces se desconecta el wifi, no se si puede ser por eso.3,4 milVistas0me gusta0ComentariosRe: Pixelado en grabaciones
Buenas tardes Marcos, Hoy a las 17h me llamaron del 1002 en relacion a la incidencia, hable con el tecnico e hicimos algunas comprobaciones. Desenchufe y enchufe el cable de alimentacion del descodificador de la tele y volvio a reiniciarse. Puse una grabacion durante unos minutos y se veia bien, pero hasta que no vea una grabacion completa, no puedo decir si se ha solucionado la incidencia. Si te parece bien, lo compruebo y te digo algo en los proximos dias antes de cerrar la incidencia. gracias y un saludo3,4 milVistas0me gusta1Comentario- 3,5 milVistas0me gusta10Comentarios
Pixelado en grabaciones
Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes, porque cuando grabo una pelicula, serie o programa, la imagen se pixela y se entrecorta el audio. No durante toda la grabacion pero si en la mayor parte del tiempo. He notado el fallo a partir de esta semana, hasta entonces no habia ocurrida nunca. Espero su respuesta. Un saludoResuelto3,5 milVistas0me gusta13Comentarios